بیانیه سطح توافق خدمات

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان لرستان را به اطلاع می رساند:

1-تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان لرستان امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات  را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.
2-در قسمت >>تماس با ما >>علاوه بر ارائه اطلاعات تماس مدیرکل ، اطلاعات تماس مسئولین واحدها و مراکز آموزشی و ساعات حضور ، لینک ارسال پیام جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است .
3- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
4- تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان لرستان بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

5- جهت سهولت در دانلود اطلاعات از روی سایت لطفا نرم افزار دانلود منیجر (IDM) بر روی سیستم خود نصب نمایید.

6- تمامی تغییرات و بروز رسانی های تارنمای اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان لرستان بدون خارج شدن از  تارنما دردسترس خواهد بود

7- در میز خدمت الکترونیکی  شما به سهولت می توانید خدمات ارائه شده توسط سازمان را به صورت الکترونیکی در یافت نمایید

8-کلیه اطلاعات جمع آوری شده از مخاطبین محرمانه تلقی شده و در اختیار غیر قرار نخواهد گرفت.

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن